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Fabricant de connectique créé en 1976, NICOMATIC
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est un groupe composé d’une société mère, basée à
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Bons-en-Chablais en Haute-Savoie, et de 3 filiales se trouvant
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respectivement aux Etats-Unis, au Brésil et en Chine.
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Le groupe dispose d’un effectif de 130 personnes environ
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et compte des distributeurs dans le monde entier. L’essentiel
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de l’activité se fait à l’export, puisque 80% de son
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chiffre d’affaire, qui s’élève à plus de 16,5 millions d’euros,
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est en effet réalisé à l’étranger. L’offre de NICOMATIC
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s’adresse à des secteurs variés, allant de l’aéronautique
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à la défense, en passant par les fabricants de claviers
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et le secteur médical : parmi ses clients, l’entreprise savoyarde
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compte des grands noms tels que THALES ou
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encore EADS.
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L’ERP SILOG accompagne depuis plus de 10 ans
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le développement de NICOMATIC, qui figure aujourd-
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’hui parmi les cent premiers fabricants de connectique au
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niveau mondial. La société, qui utilise aujourd’hui la dernière
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version de l’ERP, avait choisi SILOG parmi dix
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autres logiciels :« SILOG ERP était spécialement conçu
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pour les PME, comparé d’autres ERP du marché, beaucoup
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trop lourds et surdimensionnés par rapport à leurs
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besoins ». De plus, SILOG répondait aux autres critères
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définis par NICOMATIC : le fabricant cherchait en effet
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« un logiciel convivial facilement paramétrable, au coût
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abordable, capable de répondre aux besoins spécifiques
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et généraux de l’entreprise, et enfin simple d’utilisation.
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». Depuis l’acquisition de SILOG, et suite à l’évolution
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de NICOMATIC, un service informatique a été créé.
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Ce dernier est composé de 3 personnes, dont deux en
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charge de la gestion de l’ERP : ils s’occupent des mises à
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jour, réalisent les personnalisations, sont formés par l’équipe
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SILOG et forment à leur tour le reste du personnel.
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A la suite de l’installation de SILOG ERP, NICOMATIC
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est passé d’une gestion « tout papier » à une gestion
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informatique sans papier, ce qui a entre autre permis
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de réduire les temps de réaction et de rendre l’information
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accessible en temps réel. Ne se limitant qu’à la gestion
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des stocks et achats au départ, l’utilisation de SILOG
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ERP s’est étendue au fil du temps à d’autres modules
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comprenant la gestion de production, et aussi la gestion
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des ventes. Aujourd’hui, les principaux utilisateurs sont le
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service commercial, le service achats, le bureau d’étude et
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bien sûr la production. Depuis la mise en place de l’ERP,
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le B.E. peut créer des listes de fabrications et des lancements,
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ce qui n’était pas possible auparavant.
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L’utilisation de SILOG ERP a donc évolué au rythme
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du développement de l’entreprise. « L’ajout des modules
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s’est opéré progressivement, sans aucun problème
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d’intégration des nouveaux éléments dans le progiciel de
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base. Les mises à jour et l’installation de chaque nouvelle
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version de SILOG ERP se sont toujours fait naturellement
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et intègrent bien toutes les modifications et les personnalisations
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réalisées auparavant, tout en répondant
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toujours à nos besoins », explique M. Coudurier. En effet,
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le progiciel , qui était au départ utilisé dans sa forme
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standard, a été personnalisé au fil des ans pour être maintenant
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adapté aux besoins spécifiques de l’entreprise. La
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personnalisation est d’ailleurs très poussée dans les macro
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-commandes, avec notamment la création de requêtes
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dans les masques SILOG ERP. « Grâce à ces adaptations,
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nous essayons de simplifier le plus possible le travail de
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chaque personne en fonction de leurs besoins, pour que
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l’utilisation soit plus fluide, plus simple et plus rapide ».
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De plus, cette interface ouverte, liée aux logiciels
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« compagnons et partenaires » Crystal Report et SAGE,
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permet également de faire des requêtes dans les différentes
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bases et de regrouper les informations pour obtenir des
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rapports complets.
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L’entreprise savoyarde est donc satisfaite du logiciel
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ainsi que de ses relations avec l’équipe de SILOG
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depuis plus de dix ans maintenant. Selon M. Coudurier,
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un des points forts de SILOG est sa hotline très réactive et
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ses formateurs de qualité. « Le service de téléformation
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est aussi très pratique : dès que nous avons une question
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particulière, nous appelons directement un formateur
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qui fait alors des recherches en interne pour nous apporter
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rapidement une solution ».
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En ce qui concerne l’évolution future de l’ERP
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SILOG au sein de NICOMATIC, il serait question d’exploiter
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des modules jusqu’ici non utilisés et pourquoi pas
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d’en ajouter des nouveaux tels que le work flow, l’achat
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sous-traitance ou encore le module offres de prix standard
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de SILOG ERP qui remplacerait celui développé en interne
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actuellement utilisé. Quelles que soient les directions
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choisies, SILOG restera un élément majeur dans l’organisation
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de NICOMATIC et continuera d’être une des bases
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de leur stratégie de développement.
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Contact Presse : Nicolas Mérand, 06 08 36 77 64, [email protected]
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